Comment Arkaio se connecte-t-il à Sage Intacct ?
Arkaio se connecte nativement à Sage Intacct via les API de Sage Intacct. Cela suppose que votre entreprise ait souscrit à l'accès aux API côté Sage Intacct. Les factures approuvées dans Sage Intacct alimentent les paiements, et les écritures générées par Arkaio sont remontées dans Sage Intacct.
Arkaio est-il disponible en SaaS ou en on-premise ?
Arkaio est proposé uniquement en mode cloud (SaaS). Il n'existe pas de déploiement on-premise. L'accès se fait via le service hébergé, sans installation sur vos propres serveurs.
Arkaio remplace-t-il Sage Flux Bancaires ?
Arkaio couvre le même besoin — connectivité EBICS et génération de fichiers SEPA — avec en plus l'intégration bidirectionnelle native à Sage Intacct, la signature électronique VEU, le multi-société/multi-banque et un dashboard temps réel.
Quelle différence entre Arkaio et des solutions comme Cashlab ?
Arkaio se positionne comme middleware de connectivité bancaire natif à Sage Intacct : EBICS 2.5/3.0, Open Banking PSD2, signature VEU et rapprochement automatique en J+0, avec une architecture multi-tenant pensée pour les cabinets comptables et les groupes multi-entités.
Qu'est-ce qu'EBICS et pourquoi l'utiliser avec Sage Intacct ?
EBICS (Electronic Banking Internet Communication Standard) est le protocole sécurisé utilisé par les banques européennes pour l'échange de fichiers de paiement et de relevés. Couplé à Sage Intacct, il permet de transmettre vos virements et prélèvements SEPA directement depuis votre ERP, sans passer par le portail de chaque banque.
Avec quelles banques Arkaio fonctionne-t-il ?
Arkaio se connecte aux banques qui proposent EBICS 2.5 ou 3.0, l'Open Banking PSD2 ou le SFTP. La disponibilité dépend de chaque banque : toutes ne permettent pas de payer directement via l'Open Banking. Nous vous conseillons de vérifier le canal auprès de votre banque, ou de nous contacter pour confirmer la compatibilité de vos établissements.
Arkaio prend-il en charge le SFTP ?
Oui. En plus d'EBICS et de l'Open Banking, Arkaio prend en charge le SFTP comme canal de communication avec la banque. Les canaux réellement disponibles dépendent de votre banque.
Combien de temps prend la mise en place ?
Le déploiement d'Arkaio en lui-même est très rapide, grâce à une documentation complète et à une configuration flexible des sociétés, banques et utilisateurs. Pour EBICS, comptez quelques jours avant d'être opérationnel : l'abonné doit être initialisé et activé par la banque. Le délai exact dépend de chaque établissement.
Arkaio gère-t-il les prélèvements SEPA (SDD) en plus des virements ?
Oui. Arkaio génère aussi bien les virements SEPA (pain.001) que les prélèvements SEPA Direct Debit (pain.008), aux normes ISO 20022, directement depuis les factures et échéances approuvées dans Sage Intacct.
Puis-je faire du prélèvement client avec Arkaio ?
Oui. Avec Arkaio, vous pouvez encaisser vos clients par prélèvement SEPA, par LCR (lettre de change relevé) ou par lien de paiement. Les prélèvements sont générés au format pain.008.
Comment Arkaio gère-t-il les mandats de prélèvement ?
Les mandats de prélèvement SEPA sont gérés directement dans Arkaio. La signature peut être manuelle ou électronique, et les mandats existants peuvent être importés. Arkaio prend en charge les mandats CORE et B2B et couvre l'ensemble du cycle de vie d'un mandat.
Quels relevés bancaires Arkaio récupère-t-il ?
Arkaio traite les relevés camt.052 (rapports de compte infra-journaliers), camt.053 (relevés de fin de journée) et camt.054 (avis de débit et de crédit). Les messages que vous recevez dépendent de votre banque et de votre contrat. Les relevés alimentent le rapprochement bancaire automatique avec Sage Intacct.
Comment Arkaio rapproche-t-il les encaissements clients, y compris en Suisse ?
Pour les encaissements, le rapprochement s'appuie sur l'IBAN et sur les identifiants générés par Arkaio dans le fichier de paiement. En Suisse, chaque facture client porte une référence QR unique qui permet de rattacher un encaissement à la facture. Une fois le paiement rapproché, Arkaio génère dans Sage Intacct le règlement de la facture concernée.
Arkaio peut-il gérer les emprunts bancaires ?
Oui. Arkaio gère les emprunts bancaires : calcul de l'échéancier, rapprochement de chaque échéance avec le relevé bancaire et génération des écritures associées dans Sage Intacct.
Comment Arkaio évite-t-il les doubles paiements ?
Une facture sélectionnée pour paiement disparaît de la liste des factures à payer et ne réapparaît que si le batch est annulé ou échoue. Chaque batch de paiement reçoit un identifiant unique, les montants sont figés dès leur saisie et, en cas d'erreur lors de l'envoi, les écritures sont annulées pour que la reprise ne crée pas de doublons.
Comment Arkaio protège-t-il contre la fraude aux IBAN ?
Toute modification d'IBAN fournisseur passe par une double validation entre Sage Intacct et Arkaio. Une modification faite dans Sage Intacct génère une demande d'approbation dans Arkaio, et une modification faite dans Arkaio n'est répercutée dans Sage Intacct qu'après acceptation. L'IBAN et le BIC sont vérifiés avant le paiement, et chaque action est journalisée.